Un servicio de RPA (Robotic Process Automation) se refiere a la aplicación de software de automatización de procesos para gestionar tareas repetitivas y rutinarias en un negocio.
Estos robots se programan en una plantaforma dentro de un flujo de procesos y son capaces de emular las acciones humanas en una interfaz de usuario, interactuando con aplicaciones y sistemas existentes para realizar tareas específicas, tales como procesamiento de datos, ingreso de información, generación de informes, entre otras.
La implementación de un servicio de RPA puede mejorar la eficiencia y la precisión en las operaciones de una empresa, al reducir el tiempo y los costos asociados con la realización de tareas manuales y tediosas, permitiendo que el personal de la empresa se centre en tareas más complejas y estratégicas.
Además, un servicio de RPA también puede ayudar a mejorar la calidad y consistencia de los procesos de negocio, al reducir la probabilidad de errores humanos y garantizar la uniformidad en el manejo de datos y procesos.
Existen diversas plataformas de RPA disponibles actualmente en el mercado, algunas de las más populares son:
UiPath: Es una plataforma líder en el mercado de RPA, que ofrece una amplia gama de funcionalidades para la automatización de procesos, incluyendo herramientas de diseño, orquestación de procesos, analítica y aprendizaje automático.
Automation Anywhere: Es otra plataforma líder en el mercado de RPA, que ofrece soluciones de automatización de procesos basadas en la nube o en local, y cuenta con herramientas de automatización de procesos, herramientas de monitoreo, análisis y reportes.
Blue Prism: Es una plataforma de RPA con capacidades de integración, automatización de procesos y orquestación de robots, que se enfoca en la escalabilidad y seguridad.
WorkFusion: Es una plataforma de RPA que combina automatización de procesos con inteligencia artificial, aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural, para automatizar tareas manuales y complejas en entornos empresariales.
Kryon Systems: Es una plataforma de RPA que utiliza tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático para automatizar procesos empresariales, con énfasis en la sencillez y facilidad de uso.
Pega Platform: Es una plataforma de automatización de procesos de extremo a extremo que combina RPA, BPM y herramientas de inteligencia artificial para automatizar procesos empresariales.
Estas son solo algunas de las plataformas de RPA disponibles en el mercado, y existen muchas otras opciones que pueden adaptarse a las necesidades específicas de cada organización. Es importante investigar y comparar las opciones disponibles antes de elegir una plataforma de RPA específica.